Политика возврата
У нас простой процесс возврата/обмена!Если вы не полностью удовлетворены товаром (в том числе проблема с качеством, неподходящий размер и т.д.), вы можете вернуть этот товар для получения полного возмещения.(Без учета стоимости доставки)
Требования к возврату и обмену
Изделие должно быть неношеным и в первоначальном состоянии даже после примерки по размеру
Возврат не производится: поношенное, надушенное, измененное или без оригинальной марки и этикеток.
Q&A
В: Как произвести замеры на заказ?
О: Мы можем предоставить бесплатные услуги по индивидуальному замеру.
Сначала вы можете выбрать любой размер для размещения заказа, это только для оплаты, а затем вы отправляете мне свои замеры, в том числе:
1. Бюст = ___ см / дюйм
2. Талия = ___ см / дюйм
3. Бедра = ___ см / дюйм
4. Полый низ с обувью = ___ см / дюйм
5. Рост = ___ см / дюйм (от макушки головы до пола без обуви)
6. Плечо к плечу = ___ см / дюйм
7. Цвет платья = ___ (Любой цвет на выбор из нашей цветовой таблицы или цвета изображения)
8. Платье сзади = шнуровка или молния
Вопрос: Как выбрать цвета на заказ?
О: Мы можем предоставить бесплатные услуги по подбору цвета по индивидуальному заказу.
вы можете выбрать понравившиеся цвета на основе карточки цветов или связаться с нами.
Вопрос: Как сшить платья на заказ?
О: Вы можете отправить мне фотографию платья, тогда я предложу вам хорошую цену, если вы сможете согласиться, мы отправим вам ссылку для оплаты.
Вопрос: Время изготовления и доставки
О: Обычно наше время изготовления составляет 5-7 дней, ускоренный заказ -3-5 дней.
Когда вы размещаете заказ, вы можете посмотреть общее время доставки.
Вопрос: Могу ли я изменить некоторые оригинальные дизайны платьев?
О: Нет проблем, это бесплатно.
В: Что, если мне не понравятся эти платья?
О: Прежде всего, пожалуйста, не волнуйтесь, вам нужно связаться с нами, мы можем помочь вам решить эту проблему.
